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Notifications
Examinez les notifications dans l'application, les autorisations mobiles et les états de livraison sans supposer qu'un push a été envoyé.
Avant de commencer
- Un compte connecté ; pour le push mobile, une installation prise en charge enregistrée et une autorisation explicite du système d'exploitation.
- Un événement/canal activé et configuré ; tous les événements du catalogue ne sont pas nécessairement disponibles.
Pas à pas
Ouvrez le centre de notifications
Consultez les notifications pour le compte actuel et suivez uniquement les liens d'événements prévus.
Gérer les préférences
Choisissez les préférences de notification prises en charge et accordez l'autorisation au système d'exploitation mobile uniquement si vous souhaitez des alertes push. Le refus au niveau de l'appareil peut empêcher le push même lorsqu'un événement dans l'application existe.
Marquer ou supprimer des notifications
Marquez les éléments individuels ou tous lus. Utilisez délibérément les actions d’archivage/suppression et confirmez la suppression groupée lorsque cela est demandé.
Vérifier l'état réel
Une notification dans l'application ne constitue pas une preuve qu'un e-mail ou un push est arrivé. L'acceptation, la livraison et l'état de lecture du Provider sont différents ; la configuration, l’autorisation et l’état du réseau sont importants.
Résultat attendu
Un centre de notification révisé et des préférences de canal intentionnelles.
Confidentialité et autorisations
Enregistrements, fichiers, recherches, scans, OCR, comptages de codes-barres et résultats d’IA locale pris en charge restent sur l’appareil par défaut. Seule une action en ligne volontaire—Share, Search online, autorisation d’un connecteur ou sauvegarde chiffrée—transmet les données ou valeurs sélectionnées. Le téléchargement des packs n’envoie pas le texte source. La répartition mobile met en file d'attente les identifiants de notification et charge le contenu autorisé lors de l'envoi. Ne supposez pas l’autorisation de diffuser des notes privées ou d’inclure du matériel sensible dans une notification externe.
Dépannage
Aucune alerte mobile
Vérifiez l'autorisation du système d'exploitation, l'enregistrement de l'appareil, la connexion et la disponibilité des canaux. Ouvrez le centre intégré à l'application ; la livraison réelle de l'appareil n'est pas garantie par une ligne d'événement.
Un ancien élément reste non lu
Actualisez la vue actuelle du compte et utilisez Mark-Read ; les actions groupées affectent uniquement vos éléments de notification autorisés.